Integritetspolicy

På Yuelia värdesätter vi din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?

Yuelia AB (organisationsnummer: 123456-7890) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi följer den svenska dataskyddslagstiftningen och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
Kontouppgifter: Användarnamn, lösenord (krypterat)
Betalningsinformation: Kreditkortsinformation, faktureringsadress
Profilinformation: Ålder, kön, träningspreferenser, hälsotillstånd
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies
Användningsinformation: Hur du interagerar med vår webbplats och tjänster

3. Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

När du skapar ett konto eller profil
När du bokar eller deltar i våra klasser eller aktiviteter
När du fyller i formulär på vår webbplats (t.ex. kontaktformulär)
När du prenumererar på vårt nyhetsbrev
När du kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier
Genom cookies och liknande tekniker när du använder vår webbplats

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla och administrera våra tjänster
För att hantera bokningar och medlemskap
För att behandla betalningar
För att kommunicera med dig om våra tjänster
För att skicka nyhetsbrev och marknadsföring (om du har samtyckt till detta)
För att förbättra vår webbplats och tjänster
För att uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig
Samtycke: När du uttryckligen har samtyckt till behandlingen
Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse av att behandla dina uppgifter
Rättslig skyldighet: När vi är skyldiga att behandla dina uppgifter enligt lag

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Specifika lagringsperioder beror på typen av information och ändamålet med behandlingen.

7. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med:

Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. bokningssystem, betalningsprocessorer)
Professionella rådgivare (t.ex. advokater, revisorer)
Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

8. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till länder utanför EU/EES är nödvändig, vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade enligt GDPR:s krav.

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få en kopia av dessa uppgifter.
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade eller kompletterade.
Rätt till radering: Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade.
Rätt till begränsning av behandling: Du har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling som baseras på vårt berättigade intresse, inklusive direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected] eller använd kontaktinformationen nedan.

10. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookie-policy.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post.

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

Yuelia AB
Yogavägen 123
111 22 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: 08-356 11 84

13. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 16 april 2025.